“羊了個羊”的難題,也是門店經(jīng)營的難題。9月20日下午,你若過來,必能通關(guān)。
羊了個羊,你知道嗎?
這或許近期在微信小程序很火的一款休閑小游戲。據(jù)說,這款游戲第一關(guān),是個人閉著眼睛都能通過;而第二關(guān),只有0.1%的人能通過。每個通過第一關(guān)后信心滿滿的人,都困死在這兒,不甘心卻又沒辦法。
這與當(dāng)前,線下門店經(jīng)營,何其相像。
第一關(guān),門店開門營業(yè),誰都能干,個個自信心滿滿;第二關(guān),如何產(chǎn)生生意,就不是每個人都能干好的,大多數(shù)人都覺得很難,是個不可完成的任務(wù),但偏偏,有那么0.1%的人能完成,卻又不是我,你說氣人不。
想要完成第二關(guān),需要不斷練習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,還得帶有一點好運氣。當(dāng)然,也有捷徑可走,就是買外掛,或者找攻略。換句話說,需要好的工具,或者導(dǎo)師指路,才能快速通過第二關(guān),擠入?yún)^(qū)域排名。
線下門店的經(jīng)營也是這樣。想要打通門店版的“羊了個羊”第二關(guān),找到工具,找到名師,就是出路。
01
門店的難題
這些年,門店的難題,在于客流。
電商的沖擊下,顧客不進(jìn)店,巧婦難為無米之炊。實際上,顧客也不是完全不進(jìn)店,完全不購買,而是來了又走,不能留存,不能轉(zhuǎn)化,就像“羊了個羊”一樣,要在諸多的卡片拼圖之中,找到你所需要的,需要智慧和實力。
有時候,明明看到心中的拼圖(潛在顧客)在那兒,但你卻不能拔開層層障礙,找到目標(biāo)配對,你說氣人不氣人。即使有時候能夠順利找到拼圖,卻是要花費了很多位置空間,最后得不償失。
游戲就是現(xiàn)實,道理相通。這是“羊了個羊”的難題,也是門店經(jīng)營的難題。一個讓你接近死心卻又不甘心的游戲,同時也激發(fā)著你向往勝利的欲望。
在一遍遍的嘗試中,很多人都會放棄。這世界,最殘酷的事情,莫過于關(guān)在玻璃瓶的蜜蜂,看到外面的世界,卻沖不破眼前的壁壘。蜜蜂很勤奮,但它不懂得從另一頭去尋找出口。
02
運營的價值
“羊了個羊”游戲,說到底,就是運營,把已有的資源進(jìn)行管理、調(diào)配,優(yōu)化,盤活資源,使這些資源重新排序,發(fā)揮更大的價值。
換句話說,你并不是沒有資源,而是在資源面前,如何去有效運營,通過工具或者經(jīng)驗,找到最好的方法,把有價值的資源放在有價值的位置上。
這個話,放到線下門店上,就是你也不是沒有客流,而是如何把客流運營出價值;你也不缺產(chǎn)品,缺的是如何把合適的產(chǎn)品送到合適的人手里去的渠道。對于線下門店來說,跑馬圈地時代結(jié)束了,接下來我們必須經(jīng)營好自己的一畝三分地。
野蠻生長的時代過去了,未來是精耕細(xì)作的時代;淘金的時代過去了,未來是煉金的時代。
03
通關(guān)的方法
“羊了個羊”,確實很難通關(guān),但也確實有人已經(jīng)通關(guān)。通關(guān)者的經(jīng)驗,對我們來說,尤為重要。
就像門店運營一樣,如何把客人變?yōu)轭櫩?,有些人已?jīng)通關(guān)了。他們在拉新、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購,有著行之有效,可學(xué)有鑒的方法,絕對能夠給后來者指引。
為了幫助福建線下門店,打通第二關(guān),9月20日,美妝網(wǎng)聯(lián)合泉州化妝品美業(yè)商會,在泉州濱江皇冠假日酒店,舉辦2022福建美妝新零售大會,用新思維,為新實體,帶來新流量。
拉新有方法,留存有實戰(zhàn),行業(yè)新思想,運營經(jīng)驗談。我們也看到,現(xiàn)在的中國,法制和法規(guī)越來越完善,生意機(jī)會也將越來越公平。一個門店想要成功,就必須依靠你能創(chuàng)造的價值,縱深、精細(xì)化地做好運營。
而如果你對滿手資源無從下手的時候,別忘了通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,也能找到通關(guān)的方法。
9月20日下午,你若過來,必能通關(guān)。
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